Cả phần cứng lẫn phần mềm đều có thể là nguyên nhân lỗi cảm ứng vân tay trên Note 4. Muốn sửa lỗi bạn cần xác định chính xác nguyên nhân.
NGUYÊN NHÂN LỖI CẢM ỨNG VÂN TAY TRÊN NOTE 4
Thông thường, lỗi không nhận cảm ứng vân tay trên Note 4 xuất hiện bởi các nguyên nhân sau đây
- Cảm biến vân tay thường được tích hợp với nút Home, do vậy những bụi bẩn bám vào bởi lâu ngày không vệ sinh có thể khiến cảm biến tê liệt
- Tay bạn có độ ẩm cao nên hệ thống không nhận được dấu vân tay
- Cáp tín hiệu của bộ phận cảm biến bị hỏng
- Phần mềm xung đột cũng có thể là nguyên nhân
- Note 4 không nhận diện được một phần dấu vân tay
Nguồn: Androidgiare
Một số cách khắc phục
Cách 1: Vệ sinh máy và nút Home
Vì không phải là thiết kế nguyên khối, Note 4 rất dễ tháo ra và thực hiện việc vệ sinh. Do vậy, khi thấy thân máy, nhất là nút Home có quá nhiều bụi bẩn bạn cần sử dụng miếng vải sạch thật mềm lau hết chúng đi.
Lưu ý: Để bụi có thể dọn sạch cách dễ dàng bạn hãy thấm ướt miếng vải trong nước lọc. Tuyệt đối không sử dụng nước hoa hay dung dịch có chứa cồn.
Cách 2: Vô hiệu hóa rồi bật lại cảm biến vân tay
Bước 1: Vào màn hình chính chọn cài đặt.
Bước 2: Chọn vào tùy chọn màn hình khóa và bảo mật.
Bước 3: Sau đó chọn vào tùy chọn vân tay
Bước 4: Tiến hành quét vân tay để đang nhập. Nếu không bạn cũng có thể chọn mât mã dự phòng rồi nhập mã vào.
Bước 5: Tiếp theo chọn sửa.
Bước 6: Cần chọn vân tay đã đăng ký.
Bước 7: Chọn vào nhiều hơn.
Bước 8: Sau đó chọn xóa.
Để có thể thiết lập lại bạn chỉ cần thực hiện theo các thao tác sau: Cài đặt => Chọn quét vân tay => Chọn trình quản lý vân tay => Chọn OK => Tiếp theo bạn cần chạm vào phím Home 10 lần => Nhấn vào hoàn tất => Nhập mật khẩu dự phòng vào nữa là xong.
Cách 3: Thiết lập nhiều dấu vân tay nhận dạng
Hầu hết các dòng smartphone, không riêng gì Note 4 đều cho phép người dùng có quyền thiết lập nhiều dấu vân tay khác nhau nhằm tránh tình trạng không thể tương tác với tính năng này. Bạn hãy thực hiện điều đó để giúp máy tránh lỗi không nhận cảm biến vân tay.
Nếu các cách trên không mang lại hiệu quả bạn cần mang máy đến trung tâm cung cấp dịch vụ thay màn hình cảm ứng Galaxy Note 4 để được tư vấn và sửa lỗi hợp lý, bởi lỗi có thể do phần cứng tạo ra.
